锤子科技糊口险情发酵罗永浩彻底凉凉?

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  近日,有网友发现锤子科技的天猫官方旗舰店多数产品已下架,天猫店铺疑似撤店,市场炸锅,有关“锤子手机凉凉”“锤子科技面临破产”等声音不绝于耳。

  从诞生之日起就充满争议的锤子科技,每每危机总能化险为夷。那么,此次产品在多数主流电商平台下架,且无补货迹象,是否意味着锤子科技再次陷入破产困境?作为微博拥有1600多万粉丝的网络“大V”罗永浩还能否依靠情怀力挽狂澜?

  罗永浩于2012年5月成立锤子科技公司,直到2014年5月,首款锤子手机Smartisan T1终于问世。在锤子手机发布会上,两个多小时的产品介绍后,罗永浩说,“尝试努力去把这个世界变得更好,是我们启动这个公司的初衷。通过处心积虑地改善人类的生活品质来获取利润,而不是通过处心积虑地获取利润来获取利润。”这句话可以理解成“我做手机不是为了赚钱,而是为了让世界更美好”。

  自此,锤子手机就被赋予国内最有“情怀”的手机品牌。“情怀”“罗永浩”“锤子”,这些关键词一时间火爆市场,罗永浩也因此“吸粉”无数,而锤子的发布会,据说光门票收益就可达百万。

  其实,在锤子孕育的两年里,包括罗永浩在内的很多人从来不把它仅当做一部手机。可以说,从一开始,它就被赋予了某种价值观,或者说是“情怀”。这一直是重要的附加值,甚至超过了产品本身。

  罗永浩的成长故事很励志。1989年才17岁的罗永浩从高二辍学,一边疯狂进行自我教育,一边做小生意。后来苦学英语,直到2000年12月,他给新东方校长俞敏洪写了一封求职信,在两次试讲失败后,俞敏洪给了他第三次试讲的机会,终于让他成功地成为了新东方的任课教师。

  任教期间,一直以诙谐幽默的教学风格和个人的魅力受到学生的喜欢甚至是追捧,“老罗语录”一时间也风靡了大江南北。

  2006年,罗永浩离开新东方,创办了牛博网以及英语培训学校。拥有多年讲师经历的罗永浩能言善道,2009年,以“我的奋斗”为题进行大规模的演讲,在那之后,还出了一本非常励志的自传。罗永浩可以说是第一代“网红”,截至目前,其在微博上有1600万粉丝。

  然而,现实是残酷的,除了情怀之外,与用户长期相伴的,还有产品本身。当产品无法拥有温度,情怀在现实面前不堪一击。罗永浩面临的问题是:锤子发布会总是被叫好产品却不叫座。

  锤子手机的销售情况是这样的:上市后一年(2015年),T1的销量为25万部,数据听起来似乎不错,但与同年度的华为(出货6289万部)、小米(出货6490万部)、OPPO(出货3528万部)、VIVO(出货3512万部)的数据相比,就可以看出理想与现实之间的差距了。

  而在2015年,锤子科技的估值达20亿,同年的新品发布会,门票最高需要600元,而挤破头进来的“锤粉”就有8000人。罗永浩透露,公司又获得了5亿的融资。

  有着罗永浩这样的“人气网红”创始人,有着精良的制作团队,还有无数次顺利融资,锤子手机可谓占尽了天时地利,但让人疑惑的是,为什么饱含情怀的锤子手机依然卖不出去?

  实际上,2014年7月8日起,第一批收到锤子手机的用户,在网上晒出收到的真机,其中,有不少用户投诉发现的问题:屏幕边框碎裂、漏光、摄像头内有污迹、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷或窜键等。产能和良品率成为了锤子手机面临的大问题。所谓的“情怀”和“工匠精神”都被看成了笑话。

  市场定位错乱也是一大“硬伤”。罗永浩在发布会上一再强调,锤子的目标用户都是精英阶层,自己不做低端产品。然而,从罗永浩的粉丝群体来看,大学生和刚毕业工作的年轻人占据绝大部分,而这一人群并不符合罗永浩的目标用户的定位。

  罗永浩同时将首款手机定价为3000元,当有人质疑锤子手机的定价时,罗永浩表示“买不起就说明你不是我们的客户群体”。而实际上,精英阶层对手机的价格并不敏感,他们更愿意接受苹果、华为、三星等成熟品牌。

  而每当市场销售受阻和销量不理想,锤子手机价格就会大跳水。例如发布不到半年的锤子M1L,就从原本2799的定价,直接跌倒了1999元。这几乎是每一款锤子手机都必须经历的。与此前“精英”定位相反的是,锤子手机在此期间也推出过千元以下的坚果手机,甚至降价至599元也没有得到市场很好的反应。

  两种截然不同的价格和产品让锤子的市场定位看起来错乱不堪。锤子手机的定价背离了目标市场的期望,对“锤粉”而言,价格过高,而对所谓的“精英层”而言,更多的是不屑。同时,降价的做法,使锤子手机陷入了更为惨烈的国产机红海之中,优势不再。

  继锤子手机之后,罗永浩又相继推出了空气净化器、TNT--一款划时代的电脑等,而欲挑战微信的子弹短信(后更名为“聊天宝”)是被视为是罗永浩开启“由硬到软”的全面转型,不过遗憾的是,TNT到现在都没有现货发售,聊天宝也未能撼动微信在社交领域的地位,锤子科技已经开始面临破产危机。

  不能不说,罗永浩是一个讲故事的高手,从一开始就大谈自己的工匠定位、认真精神,使这些东西在互联网时代变成一种可销售的物品。

  用户的期望值很高,结果就是期望越高,失望越大,最终搬起石头砸了自己的脚。向市场灌输情怀,“只想认真做手机”“我们做手机不是为了赚钱,只为情怀”。理想主义在麻醉别人的同时,也灌醉了自己。

  2月8日,有消息称锤子科技天猫官方旗舰店多数商品下架,截止到2月12日下午全系手机仍未上架,在售产品中仅有手机壳、手机膜等几款产品类别,有消息称,官方旗舰店仅手机壳等商品应该是为了防止网店被判罚,不能零商品状态。至今,锤子官方仍未对此作出回应。

  查看锤子科技的官方网站,硕大的“聊天宝”推广界面占据了半个屏幕,而手机等产品反而变成了次要推广的对象。

  应该说,锤子科技字诞生之日起就争议不断,2018年至今更是负面缠身。先是本为合作伙伴的酷派因锤子科技未付清尾款而将锤子一纸诉状告上了法庭;又传资金链断裂,拖欠供应链货款遭讨债、无力支付员工工资等;还传正在裁员以及锤子科技旗下的几家公司法人变更,虽然锤子科技也出面解释过,但并未平息舆论的唱衰声音。

  三是找到愿意出资收购锤子科技的买家,尽管锤子科技至今仍是亏损,但六年来也积累了一定的技术和粉丝基础,并非一文不值。

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